Cambiar el titular con Iberdrola: online o por teléfono

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Cambio de titular con Iberdrola: un proceso que puede resultar necesario en diversas situaciones, ya sea por un cambio de propietario en una vivienda, por el fallecimiento del titular actual, divorcio o compra de una nueva vivienda . En este artículo, te proporcionaremos una guía completa sobre cómo realizar el cambio de titular online o por teléfono llamando al 900 225 235.

Hombre con un ordenador haciendo un cambio de titular con iberdrola online

¿Cómo cambiar de titular con Iberdrola?

A continuación, te explicamos paso a paso cómo llevar a cabo el cambio de titular con Iberdrola online o por teléfono:

  1. Contactar con el servicio de atención al cliente: Puedes hacerlo a través de su página web, por teléfono o acudiendo a una oficina comercial. Indica que deseas realizar un cambio de titularidad y solicita información sobre los requisitos y el proceso a seguir.
  2. Preparar la documentación: asegúrate de que los documentos estén en regla y correctamente cumplimentados para agilizar el trámite.
  3. Firma del contrato de cambio de titularidad: Iberdrola procederá a revisar la solicitud y, si todo está en orden, te proporcionará un contrato de cambio de titularidad. Puedes hacerlo en una oficina de Iberdrola o, en algunos casos, enviarlo por correo electrónico

¿Cómo cambiar el titular con Iberdrola por teléfono?

Número de atencion al cliente de Iberdrola

900 225 235


La comercializadora te pedirá información personal y datos relacionados con el punto de suministro que deseas modificar. Es importante tener a mano los detalles necesarios para agilizar el proceso y asegurar que la gestión se realice de manera efectiva.

¿Cómo cambiar el titular con Iberdrola online?

Cambiar de titular con Iberdrola de forma online es un proceso sencillo. La compañía permite realizar este trámite a través del correo electrónico. Aquí te explicamos los pasos a seguir:

consejos compañia gasDescarga el formulario de cambio de titular de Iberdrola.
comparador de gasCompleta el formulario con la información requerida y los datos del nuevo titular.
tarifa de gasUna vez que hayas llenado el formulario, recopila los documentos adicionales que puedan ser necesarios según las indicaciones de Iberdrola.
contratar nueva tarifa gasEnvía el formulario y los documentos requeridos al correo electrónico de documentaclientes@iberdrola.es.

El equipo de Iberdrola revisará la solicitud y realizará el cambio de titularidad en el contrato según la información proporcionada. Este proceso te permitirá actualizar la titularidad del suministro de manera rápida y cómoda, sin la necesidad de desplazarte a una oficina física.

Descarga el formulario de cambio de titular de Iberdrola:

¿Qué documentos son necesarios para cambiar de titular un contrato de Iberdrola?

Para llevar a cabo el cambio de titular en Iberdrola, deberás presentar los siguientes documentos:

  • Una copia del DNI o NIE del nuevo titular.
  • Un documento que acredite la relación con el suministro, como un contrato de compraventa o contrato de alquiler (en caso de ser necesario).
  • La última factura pagada del suministro eléctrico.
  • Número CUPS (Código Universal del Punto de Suministro) del suministro eléctrico que aparece en la factura.
  • Un formulario de cambio de titularidad proporcionado por Iberdrola debidamente cumplimentado y firmado.

Además, dependiendo de las razones por las que se realice el cambio, también se requerirán otros documentos adicionales, como la declaración de herencia que asigne el uso de la vivienda si se trata de un cambio por herencia, o la sentencia de divorcio en el caso de que el cambio de titular se deba a una separación o divorcio.

Requisitos para cambiar el titular con Iberdrola

Para realizar el cambio de titular en Iberdrola es fundamental que el suministro eléctrico esté activo y no haber sido dado de baja, que no haya una solicitud de cambio de titular en curso previa y que no exista ningún impago o deuda pendiente con Iberdrola.

Cambiar de titular en Iberdrola por fallecimiento

El cambio de titularidad por fallecimiento deberá ser gestionado por un familiar directo, el heredero legal del fallecido o por el nuevo inquilino. Además de los documentos habituales,
Documentos necesarios para el cambio por fallecimiento, los documentos necesarios para el cambio de titular por fallecimiento son los siguientes:

  • Certificado de defunción del titular original.
  • Testamento o declaración de herederos, en caso de que exista.
  • Documento que acredite la relación con el suministro eléctrico (como un contrato de compraventa o contrato de alquiler).

Cambiar de titular en Iberdrola por divorcio

Cuando se produce una separación o divorcio, es necesario cambiar la titularidad del contrato de luz y gas y ponerlo a nombre de la persona que permanecerá en la vivienda.

En el caso de que ambos decidan marcharse, la responsabilidad de la titularidad recaerá en la persona que alquile o compre la propiedad.

Cambiar de titular en Iberdrola por la compra de una vivienda

Es necesario que al adquirir una nueva propiedad la persona que figura en el contrato de compraventa coincida con el titular del servicio de luz y gas de Iberdrola, ya sea dando de alta un nuevo servicio o haciendo un cambio de titular. 

Cambiar de titular en Iberdrola por alquiler

Es recomendable que en el caso de alquiler de una  vivienda sea el arrendatario el que asuma la responsabilidad del servicio de suministro de luz y gas. Esto conlleva algunas ventajas:

  • Para el propietario: quedar desvinculado de cualquier tipo de deudas que pueda tener el inquilino
  • Para el inquilino: la libertad de escoger la tarifa de Iberdrola que mejor se adapte a su situación y necesidades.

¿Cuánto cuesta cambiar el titular con Iberdrola?

Iberdrola no suele cobrar una tarifa específica por el cambio de titularidad, pero es posible que se realice una revisión técnica del suministro, que podría tener un coste asociado.

Preguntas frecuentes

 

El tiempo puede variar, pero en general, una vez presentada toda la documentación, el proceso suele tardar entre 7 y 15 días hábiles.

Si no se cumplen los requisitos o hay algún impedimento para realizar el cambio de titularidad, es posible que debas cancelar el contrato actual y realizar uno nuevo a nombre del nuevo titular.

Sí, es posible cambiar el titular en un contrato de alquiler, siempre que se cumplan los requisitos y se presente la documentación necesaria.

 

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Última edición el 22 de julio de 2024, 11:14

Alejandro Plaza

Redactor Energía

Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente escribe artículos como experto en el sector del mercado de electricidad, gas e internet.

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