Contratación con Holaluz 2024: Precios, Condiciones y pasos

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Holaluz es una empresa comercializadora de gas natural y electricidad que opera en el mercado libre, y se destaca por ofrecer tarifas atractivas en términos de precios. Su enfoque se centra en el bienestar de sus clientes y les permite brindar tarifas de luz competitivas al hacer uso de fuentes de energía renovable. De hecho, todas sus tarifas actuales son de energía verde. Holaluz ha experimentado un rápido crecimiento, en parte debido a la adquisición de electricidad que ha sido respaldada por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU)

Contratación Holaluz 2023

¿Cómo contratar tarifas de luz y gas con Holaluz en 2024?

Para realizar la contratación con Holaluz, existen diversas opciones de contacto disponibles. Entre ellas, una de las más convenientes es a través del teléfono, ya que te brindará un trato personalizado que facilitará tu elección de tarifa.

Las vías para contratar con Holaluz son las siguientes:

1. En línea a través de su plataforma web.
2. Llamando al número 91 005 90 74.

Los pasos para contratar con Holaluz son simples:

  1. Llama al número indicado.
  2. Selecciona el tipo de tarifa que deseas.
  3. Proporciona tu nombre y número de DNI como titular.
  4. Comunica el código CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).
  5. Facilita tu número de cuenta IBAN.
  6. Recibirás un correo electrónico con el contrato.
  7. Haz clic en «Validar» y luego en el botón «Firmar».
  8. Ingresa tu firma digital y confirma nuevamente con «Firmar».

De esta manera, podrás llevar a cabo la contratación de tus servicios con Holaluz de manera rápida y sencilla.

¿Qué documentos son necesarios para la contratación con Holaluz en 2024?

Si la vivienda ya ha tenido suministro eléctrico en el pasado pero actualmente no lo tiene, será necesario presentar el boletín eléctrico de la instalación y el documento de identidad (DNI) del titular del contrato.

En caso de que no tengas suministro eléctrico y desees dar de alta la luz a través de Holaluz, deberás comunicarte con la distribuidora de electricidad de tu zona para obtener el CUPS (Código Universal del Punto de Suministro).

Si tu intención es cambiar de compañía y trasladarte a Holaluz sin necesidad de dar de alta un nuevo suministro, únicamente tendrás que completar el formulario de alta proporcionado por Holaluz.

Teléfonos de Holaluz 2024 para contratación de luz y gas

Holaluz dispone de diferentes números de teléfono que varían dependiendo de el servicio que necesites:

Trámite
Teléfono gratuito
Atención al cliente (clientes actuales)
900.649.292
Atención al cliente (para no clientes)
900 670 707
Teléfono de información
93 122 24 47
Averías o cortes de luz
900 649 464
Teléfono de contrataciones
91 076 66 35
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Información

Opiniones de Holaluz y su servicio de contratación en 2024

La mayoría de los usuarios que han contratado los servicios de Holaluz tienen una opinión positiva sobre esta comercializadora de electricidad. Esta opinión favorable se debe no solo a que Holaluz abastece su energía mediante fuentes renovables, sino también a los precios competitivos que ofrece en el mercado eléctrico.

Algunas reseñas de clientes son las siguientes:

Ana

El servicio de Holaluz es excelente. Cambiar a esta compañía ha sido la mejor decisión que he tomado. La gestión es transparente, y los precios de mi tarifa son impecables.

Sergio

La atención al cliente de Holaluz es sobresaliente, especialmente cuando hay problemas. Siempre resuelven las situaciones rápidamente.

Carla

Las tarifas de Holaluz son ideales para personas que viven solas.

En general, la mayoría de los clientes enfatizan la calidad del servicio de atención al cliente de Holaluz, que se destaca por ofrecer múltiples canales de comunicación, como WhatsApp o el chat en su página web.

Ventajas de Holaluz como comercializadora de electricidad en 2024

1. Energía 100% renovable: Holaluz suministra energía eléctrica proveniente de fuentes renovables, contribuyendo así a la reducción de emisiones de gases de efecto invernadero y al cuidado del medio ambiente.

2. Facturación online: Holaluz ofrece un sistema de facturación completamente en línea, lo que permite a sus clientes recibir sus facturas por correo electrónico. Esto agiliza el proceso y reduce el consumo de papel.

3. Revisión del sistema eléctrico: Holaluz brinda la posibilidad a sus nuevos clientes de ajustar la potencia eléctrica contratada, adaptándola a sus necesidades y evitando así sobrepagos innecesarios.

4. Servicio para hogares y empresas: Holaluz atiende tanto a consumidores domésticos como a pequeñas y medianas empresas (PYMES), ofreciendo tarifas y soluciones adecuadas para ambos tipos de clientes.

5. Servicio al cliente disponible: Holaluz pone a disposición de sus clientes un servicio de atención al cliente a través de su página web y diversas líneas telefónicas gratuitas. Esto garantiza una comunicación fluida y asistencia en caso de consultas o problemas.

En conjunto, estas ventajas hacen de Holaluz una opción atractiva para aquellos que buscan una comercializadora de electricidad comprometida con la sostenibilidad y la satisfacción del cliente.

Holaluz ofrece una variedad de tarifas de electricidad para satisfacer las necesidades tanto de hogares como de empresas:

Tarifas de luz y gas Holaluz para contratación 2024

Holaluz ofrece tarifas de luz competitivas para hogares y empresas:

Tarifas de Holaluz para hogares:

  1. Tarifa Clásica: Una tarifa estable que ofrece precios fijos durante todo el año, brindando seguridad en la factura de luz.
  2. Tarifa Justa: Esta tarifa se ajusta mes a mes en función de los precios del mercado mayorista de electricidad. Se busca reflejar los costos reales de producción.
  3. Tarifas de gas: Holaluz también ofrece tarifas de gas para hogares que utilicen este suministro energético.

Tarifas de Holaluz para empresas:

  1. Tarifas Un Precio: Ofrece una tarifa fija durante todo el año, lo que permite a las empresas prever sus gastos en energía.
  2. Tarifas Dos Precios: Con dos periodos de facturación (punta y valle), es ideal para empresas que puedan realizar un consumo importante en horas nocturnas.
  3. Tarifas de Gas: También proporciona tarifas de gas dirigidas a las necesidades de las empresas.

Todas las tarifas de Holaluz están basadas en energía renovable, lo que significa que provienen de fuentes limpias y sostenibles. Esto refleja el compromiso de la compañía con la protección del medio ambiente y la promoción de una energía más sostenible.

FAQ

¿Cómo realizar el proceso de alta de la electricidad con Holaluz?

Dar de alta el suministro eléctrico con Holaluz es un procedimiento simple que puede llevarse a cabo llamando al número 91 005 90 74 o incluso en línea.

¿Qué le ha ocurrido a Holaluz?

Holaluz ha anunciado recientemente que ha decidido poner fin a su actividad de comercialización de gas. Esta línea de negocio fue iniciada en noviembre de 2015 como un servicio adicional para sus clientes de electricidad totalmente verde

¿Quién se encuentra detrás de la comercializadora Holaluz?

En medio de una crisis, tres amigos, Carlota Pi, Oriol Vila y Ferrán Nogué, que estaban estudiando un MBA en el IESE, tomaron la decisión de fundar Holaluz. A pesar de los desafíos y los grandes competidores en la industria energética, estaban convencidos de que podían hacer un cambio positivo en el mundo.

Última edición el 24 de octubre de 2024, 14:10

Alejandro Plaza

Redactor Energía

Licenciado en Periodismo y especializado en energía, tecnologías de la información y geopolítica. Tras una dilatada experiencia en diversos medios de comunicación, actualmente escribe artículos como experto en el sector del mercado de electricidad, gas e internet.

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