OKGas de Endesa: mantenimiento de gas completo
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Resumen: En este artículo, te presentaremos en detalle qué es «ok gas» de Endesa, sus beneficios, cómo contratarlo, opiniones de clientes satisfechos y más, para que puedas tomar una decisión informada para tu hogar.
OK Gas de Endesa | ||
| Protección Gas 360 Cuota mensual: 2,50€ al mes | Mantenimiento Gas Completo Cuota mensual: 8,80€ al mes |
¿Qué es Ok Gas de Endesa?
Ok Gas es un servicio de mantenimiento y reparación de las instalaciones de gas natural, como la caldera, el calentador o el circuito de calefacción. Este servicio se llama en la actualidad Mantenimiento Gas Completo.
Ok Gas de Endesa pone a disposición de los clientes dos tipos de servicios de mantenimiento y cada uno de ellos ofrece diversas coberturas:
¿Qué incluye Protección Gas 360? (ex OkGas)
El servicio Protección Gas 360 es un servicio de mantenimiento de la instalación de gas, la caldera, los circuitos de calefacción, además de proporcionar asistencia en el caso de una avería en la instalación de gas del hogar.
- 3 horas de mano de obra y desplazamiento gratis.
- Contratos de un año de duración que se prorrogan con un mes de antelación.
- Inspección Periódica Obligatoria incluida para clientes de Endesa
- Dos reparaciones anuales.
- Atenciones urgentes en menos de tres horas
- Asistencias telefónicas 24 horas todos los 365 días del año
- Puesta a punto de la instalación de gas y revisión periódica anual.
Mantenimiento Gas Completo (ex OK Gas Calentador)
Mantenimiento Gas Completo de Endesa, el antiguo servicio de Ok Gas Endesa para calentador, ofrece el servicio de diagnóstico para el sistema de calefacción, el circuito hidráulico, radiadores, agua caliente sanitaria y caldera.
- Diagnóstico inicial de gas y sistema de calefacción.
- Revisión cada dos años del calentador y mantenimiento de la instalación.
- 3 horas de mano de obra y desplazamiento gratis.
- Inspección Periódica Obligatoria incluida para clientes de Endesa
- Dos reparaciones anuales.
- Atenciones urgentes en menos de tres horas
- Asistencias telefónicas 24 horas todos los 365 días del año
Se llevan a cabo inspecciones de las instalaciones principalmente para detectar posibles escapes de gas. Por tanto, es recomendable realizar revisiones preventivas para verificar el correcto funcionamiento de la instalación, el sistema de calefacción y las tuberías que transportan el agua caliente en la vivienda.
- El proceso de revisión abarca todos los componentes de la instalación.
- Se verifica la estanqueidad del sistema de gas y se ajusta el funcionamiento del equipo
Ajustes necesarios para garantizar su correcto funcionamiento. - Se analiza la combustión como parte del proceso de inspección obligatoria según las regulaciones establecidas en el RITE (Reglamento de instalaciones térmicas en los edificios).
¿Cuánto cuesta Ok Gas de Endesa?
El precio de Ok Gas Endesa varía en función del tipo de modalidad que se contrate, ya que cada opción ofrece unas coberturas u otras:
Mantenimiento Gas | Protección Gas 360 |
8,80€ al mes | 2,50€ al mes |
Entre las condiciones de contratación de Ok Gas de Endesa se encuentran las siguientes:
- Duración del contrato de 12 meses y renovación automática si no se anula con un mes de antelación.
- Cláusula de permanencia de 12 meses.
- Disponible en la península e Islas Baleares.
- Apto para clientes con tarifas de acceso RL1, RL2 y RL3.
¿Cuáles son las opiniones sobre Ok Gas de Endesa?
Los clientes que contratan el servicio de Ok Gas de Endesa publican sus comentarios en la red. Algunos de los más relevantes son los siguientes:
Marina González (18/07/2023/) | |
Contar con el servicio Ok Gas de Endesa nos brinda una gran tranquilidad. Siempre que surge algún problema, sé que puedo confiar en su servicio de asistencia para resolverlo. |
Pedro Saldaña (27/07/2023/) | |
Experimenté un grave problema con el gas en mi hogar, y Adel Sandoval, de la oficina comercial de Madrid, no solo resolvió la situación, sino que también se mantuvo personalmente involucrado en mi caso. Explicó todo detalladamente y proporcionó tranquilidad, algo difícil de encontrar hoy en día. Le doy un 10 como profesional y como persona. Empleados como él son invaluables. Aunque no suelo escribir reseñas, cuando alguien las merece, es importante reconocerlo. Gracias. |
Endesa cuenta con profesionales que se preocupan por la satisfacción del cliente. Con Ok gas los usuarios pueden contar con un servicio de atención al cliente de calidad, con asistencia rápida y eficiente en caso de dudas o problemas.
¿Cómo contratar ok gas Endesa?
Contratar «ok gas» de Endesa es un proceso sencillo y rápido. Los pasos para solicitar este servicio son los siguientes:
- Verifica la disponibilidad: Asegúrate de que «ok gas» de Endesa esté disponible en tu área de residencia o negocio.
- Contacta con Endesa: Comunícate con el equipo de atención al cliente de Endesa a través de su página web o línea telefónica para solicitar información detallada sobre el servicio «ok gas.»
- Proporciona tus datos: Facilita los datos personales y de contacto requeridos para dar inicio al proceso de contratación.
- Elige la tarifa: Selecciona la tarifa de «ok gas» que mejor se adapte a tus necesidades y preferencias.
- Finaliza la contratación: Una vez completados los pasos anteriores, recibirás la confirmación de la contratación y podrás empezar a disfrutar de los beneficios de «ok gas» de Endesa
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Teléfono de Ok Gas de Endesa
Los clientes que hayan contratado el servicio de mantenimiento Ok Gas de Endesa, ya sea con la modalidad Protección 360 o Mantenimiento de Gas Completo, cuentan con un teléfono de asistencia gratuito:
- Teléfono de Ok Gas de Endesa: 900 85 86 85
La comercializadora de Endesa garantiza el envío de un técnico en menos de tres horas si el cliente justifica sufrir una incidencia grave, como una avería que imposibilite la llegada del suministro de luz y gas en las instalaciones individuales.
Comparativa con otras tarifas de gas
Dar de baja Ok Gas de Endesa
Los usuarios que deseen cancelar el servicio de mantenimiento de gas proporcionado por Endesa deben tener en cuenta que existe un período de permanencia de un año, el cual se renueva automáticamente por períodos anuales. Para proceder con la cancelación efectiva del contrato, el cliente debe notificarlo con al menos un mes de anticipación.
Atención de Endesa x | Vías de contacto |
Teléfono de Endesa X | 900 85 86 85 |
Correo electrónico de Endesa X | clientes.endesax@endesa.es
|
En el caso de que el cliente desee dar de baja el servicio de mantenimiento antes de que expire el período de permanencia, se le exigirá el pago de las mensualidades restantes como una penalización económica.
FAQ
¿Cuál es el plazo de contratación de ok gas?
El plazo de contratación de "ok gas" de Endesa suele ser flexible y se adapta a las necesidades del cliente. Puedes consultar los detalles específicos del plazo al comunicarte con el equipo de atención al cliente de Endesa.
¿Puedo cambiar de tarifa a Ok gas si ya soy cliente de Endesa?
Si ya eres cliente de Endesa y deseas disfrutar de los beneficios de Ok Gas puedes realizar el cambio de tarifa fácilmente. Ponte en contacto con el equipo de atención al cliente para iniciar el proceso.
¿Cuánto cobra Endesa por la revisión del gas?
La Inspección Periódica Obligatoria se efectúa cada cinco años y tiene un precio aproximado de 60 euros. Por otro lado, la revisión de la caldera es cada dos años y tiene un precio de 100 euros.